Preguntas Frecuentes

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	Revisa esta guía que te ayudará a resolver problemas con tu servicio Speedy de manera rápida.
	1.	¿Qué es Speedy?
	2.	¿Qué es la tecnología ADSL?
	3.	¿Qué es tarifa plana?
	4.	¿Las llamadas telefónicas convencionales tienen tarifa plana?
	5.	¿Con SPEEDY se puede navegar en Internet y usar la línea telefónica al mismo tiempo?
	6.	¿Quiénes pueden contratar el servicio Speedy?
	7.	¿Qué requisitos debo cumplir para obtener el servicio Speedy?
	8.	¿Cuáles son los pagos que debo realizar para obtener el servicio Speedy?
	9.	¿En cuánto tiempo me instalan el servicio Speedy?
	10.	¿Qué características debe tener mi PC?
	11.	¿Qué debo hacer si tengo problemas con el funcionamiento del Speedy?
	12.	¿Con SPEEDY es posible que los usuarios de una red LAN puedan navegar en Internet con una sola línea?
	13.	¿Cuando me conecte a Internet me brindarán alguna dirección IP?
	14.	¿Qué es una dirección IP?
	15.	¿Al conectarse a Internet vía el Servicio Speedy, se podrá realizar una llamada por la misma línea teléfonica a la vez?
	16.	¿Se paga por minuto de conexión a Internet vía Speedy?